GUEST RELATIONS AGENT:
GUEST RELATIONS AGENT:
Το Knossos Beach Bungalows Suites Resort & Spa 5* είναι ένα παραθαλάσσιο ξενοδοχείο με Αιγαιοπελαγίτικη αρχιτεκτονική στην περιοχή Κοκκίνη Χάνι, 10 χλμ. από το Ηράκλειο Κρήτης. Κτισμένο μπροστά σε μία μαγευτική παραλία, προσφέρει ανυπέρβλητη θέα στο Κρητικό Πέλαγος, παρέχοντας ταυτόχρονα την ονομαστή Κρητική φιλοξενία και φροντίδα στους επισκέπτες του.
Γιατί να έρθετε στην ομάδα μας:
Η επιτυχία της εταιρίας μας στηρίζεται στους ανθρώπους μας. Στόχος μας είναι να παρέχουμε ένα ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον χωρίς αποκλεισμούς, μία υγιή ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής και ίσες ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης.
Εάν θέλεις να ενταχθείς και εσύ στην ομάδα μας, στείλε το βιογραφικό σου.
Guest Relations Agent
Καθήκοντα & Αρμοδιότητες
• Έλεγχος λίστας αφίξεων για καλωσόρισμα πελατών.
• Συνεχής επαφή με τους πελάτες με σκοπό τη δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης.
• Εντοπισμός και διαχείριση παραπόνων πελατών εντός του ξενοδοχείου αλλά και στις διαδικτυακές κριτικές.
• Άριστη συνεργασία με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου.
• Διαβίβαση πληροφοριών στα αρμόδια τμήματα σχετικά με ιδιαιτερότητες, αιτήματα και παράπονα πελατών.
• Συμμετοχή στον συντονισμό συνέδριων και άλλων εκδηλώσεων.
• Ενημέρωση πελατών και προώθηση των υπηρεσιών του ξενοδοχείου όπως εκδηλώσεις και ειδικές θεματικές βραδιές, συμπεριλαμβανομένων των επιλογών για φαγητό και Spa.
• Παροχή πληροφοριών σχετικά με δραστηριότητες εκτός ξενοδοχείου, όπως τοπικά τουριστικά σημεία και δραστηριότητες περιήγησης στα αξιοθέατα.
Επιθυμητά Προσόντα
• Προϋπηρεσία δύο (2) ετών σε αντίστοιχη θέση.
• Γνώση MS Office.
• Γνώση της Αγγλικής γλώσσας. Η γνώση επιπλέον γλωσσών αποτελεί πλεονέκτημα.
• Πτυχίο Τουριστικής Σχολής ή παρεμφερούς εκπαίδευσης.
• Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες.
• Επαγγελματική συμπεριφορά και εμφάνιση.
Η Εταιρία Προσφέρει
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών βάσει προσόντων και προϋπηρεσίας.
• Διαρκής εκπαίδευση και καθοδήγηση.
• Παροχή διατροφής.
• Οδοιπορικά.
• Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας.
Παρακαλούμε όπως μας αποστείλετε το βιογραφικό σας με πρόσφατη φωτογραφία στο email που ακολουθεί.
Όλα τα βιογραφικά θα θεωρηθούν εμπιστευτικά και θα τηρηθεί απόλυτη εχεμύθεια.
Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση θα επικοινωνήσουμε με τους υποψήφιους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.
CAREER FORM
Σημείο στον Χάρτη
Εμφάνιση χάρτη στο Google Maps- Είδος απασχόλησης:
-
Εποχική απασχόληση
- Ανανεώθηκε:
- Δευτέρα, 11 Νοέ 2024
- Επισκέψεις:
- 38