FRONT OFFICE MANAGER:

FRONT OFFICE MANAGER:

Τα Castello Hotels, επιθυμούν να προσλάβουν για τη σαιζόν 2025 στο πολυτελές Castello Infinity Suites 5* στην Αγ. Πελαγία Ηρακλείου Κρήτης:

Front Office Manager

Απαραίτητα Προσόντα:

• Απόφοιτος/η τουριστικής σχολής
• Ξενοδοχειακή εμπειρία 3 ετών σε ανάλογη θέση ξενοδοχείων 4* ή 5*
Αστέρων
• Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
• Γνώση Γαλλικής / Ιταλικής γλώσσας θα θεωρηθεί περαιτέρω προσόν
• Ευχέρεια στη χρήση συστημάτων PMS, ιδανικά το HIT-Protel

Επαγγελματικές ικανότητες:

• Επίβλεψη όλων των λειτουργιών του front office (room allocation,
διαδικασίες χρέωσης, upselling, διατήρηση λειτουργικών προτύπων
εταιρείας, διασφάλιση προσωποποιημένου service πελατών).
• Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά με πελατοκεντρική
νοοτροπία
• Ευχάριστη και οργανωτική προσωπικότητα με ευχέρεια στην
επικοινωνία
• Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων με επαγγελματισμό και επίλυσης
προβλημάτων on the spot
• Δυναμική και ευέλικτη προσωπικότητα με έφεση στις πωλήσεις
• Ομαδικό πνεύμα εργασίας με στόχο τον απόλυτο συντονισμό της
ομάδας
• Δυνατότητα επίτευξης στόχων

Το ξενοδοχείο μας προσφέρει:

• Ελκυστικό πακέτο αποδοχών
• Πλήρη διατροφή
• Καθημερινή μεταφορά από Ηράκλειο ή Διαμονή σε δωμάτιο
προσωπικού
• Δυναμικό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης


Συστάσεις απαραίτητες.
Τα βιογραφικά θα παραμένουν υπό πλήρη εχεμύθεια στο αρχείο του HR Department της εταιρίας μας για διάστημα 12 μηνών και δεν θα προωθούνται σε άλλες εταιρίες.

Ιστοσελίδα